Bu sitede sipariş şu adımlarla tamamlanır.
Sipariş adımları
- Ürünü ve seçeneğini seçip sepete ekle.
- Sepette ürünleri, adetleri ve toplam tutarı kontrol et, ardından “Siparişi tamamla” düğmesine bas.
- Ödeme sayfasında iletişim ve teslimat bilgilerini gir.
- Sipariş özetini, Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni oku ve onayla.
- “Siparişi Onayla, Ödemeyi Yap” düğmesine bas. Bu adım ödeme yükümlülüğü doğurur. Kart bilgilerini ödeme kuruluşunun sayfasında girersin.
- Ödeme onaylanınca sipariş bilgilerin ekranda gösterilir ve e-posta adresine gönderilir.
Bilgileri düzeltme
Ödeme adımına geçmeden önce sepeti ve girdiğin bilgileri değiştirebilirsin. Ödeme ekranından dönersen sipariş sayfandan ödemeyi yeniden başlatabilirsin. Ödeme yaptıktan sonra bir hata fark edersen sipariş numaranla bize yaz.
Sözleşmenin saklanması
Onayladığın Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi siparişinle birlikte saklanır ve e-postana eklenir. Sipariş sayfandaki bağlantılardan da bu belgelere ulaşabilirsin. Kayıtlar mevzuat gereği en az 10 yıl tutulur.
Ödeme ve gönderim
Kredi kartı ve banka kartı kabul edilir. Gönderim yalnızca Türkiye içindeki adreslere Anlaşmalı kargo firması ile yapılır, kargo ücretsizdir. Ürünler siparişin bize ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Sipariş üzerine hazırlanan ürünlerde teslim süresi sana ayrıca bildirilir.
Uyuşmazlık çözümü
Sorununu önce E-posta adresi adresine ya da Telefon numarasına iletmeni rica ederiz. Uyuşmazlıklarda başvurular, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınıra kadar (2026 için 186.000 TL) tüketici hakem heyetine, bu sınırın üzerinde ise 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartıyla tüketici mahkemesine yapılır.